Сообщить об ошибке в справочнике

ООО Курс . Свидетельство о регистрации СМИ Эл № ФС77-52350 от 28.12.г. выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Все права защищены.

Телефон редакции: (4742) 35-72-96

Адрес редакции: 398059, Липецк, пл. Победы, д. 8, email: boss@gorod48.ru.

Использование материалов GOROD48.ru разрешено только с  письменного согласия.

При любом использовании материалов GOROD48.ru активная ссылка (hyperlink) на источник обязательна.

Владимир Артамонов проинспектировал работу системы безопасности в микрорайоне Университетский

В среду, 10 сентября, заместитель министра МЧС по делам гражданской обороны, ликвидации чрезвычайных ситуаций и последствий стихийных бедствий Владимир Артамонов посетил Липецкую область с рабочим визитом. Вместе с первым вице-губернатором Юрием Божко и в присутствии прокурора области, начальников региональных управлений МЧС, ФСБ и МВД ввел в опытную эксплуатацию комплексную систему 112 обеспечения безопасности населения в микрорайоне Университетский Липецка .

Из федеральной казны региональному управлению МЧС выделили 14 миллионов рублей на этот проект. Связаться с диспетчером 112 теперь можно с пульта домофона любого из подъездов многоэтажек Университетского . Для борьбы с ложными вызовами домофоны оснащены видеокамерами. Тревожный звонок легко сделать и не выходя из квартиры. Для этого достаточно снять трубку домофона и после четырехсекундного удержания пальца на кнопке вызов примут в службе 112 . Сообщать можно не только о пожарах, но и о правонарушениях во дворе или на лестничной площадке, а также о затоплении квартиры и прочих коммунальных бедах.

Желая проверить работу системы на практике, замминистра нажал кнопку домофона на подъезде дома №3 по улице Политехническая, связался с диспетчером Единой службы спасения и вызвал Скорую помощь . Неотложка приехала через 15 минут.

- Нам поступило сообщение, что на Политехнической,3 человеку стало плохо. От Центральной станции Скорой помощи на улице Титова с учетом огромных пробок на Московской доехали достаточно быстро. Но в следующий раз предупреждать нужно, если учения проводите, - отметила врач Ольга Латышева.

Но замминстра МЧС остался доволен и оперативностью работы скорой , и внедренной в Университетском системой в целом.

- Мне очень понравилась простота и доступность для людей используемой в Липецке комплексной системы 112 обеспечения безопасности населения. Не исключено, что она получит распространение и в других регионах России в рамках федеральной программы Безопасный город , - сказал Владимир Артамонов.

Первый заместитель главы администрации области Юрий Божко, отметил, что используемая в Университетском система обеспечения безопасности 112 будет внедряться по всему региону.

- Раньше основным источником оповещения населения о возможных чрезвычайных ситуациях было проводное радио. Но сегодня им мало кто пользуется. Поэтому, используя оптоволоконный кабель, система 112 в перспективе будет внедрена во всех городах и селах Липецкой области, сказал Юрий Божко.

Что касается жителей Университетского , то они оказались очень довольны тем, что региональное управление МЧС начало эксперимент именно с их микрорайона.

- Систему 112 начали устанавливать в нашем доме еще в июле. Две недели назад она заработала. Ни спасателей, ни полицию, ни скорую вызывать пока не приходилось. Но то, что такая возможность есть – это очень здорово, - поделилась с LipetskMedia жительница дома №3 по улице Политехническая Галина Жидких.

До начала инспекции Владимир Артамонов встретился с врио главы Липецкой области Олегом Королевым. Стороны обсудили реализацию пилотного проекта - комплексной системы обеспечения безопасности населения в Липецкой области, сообщили в пресс-службе областной администрации.

Программа рабочей поездки заместителя министра МЧС РФ, кроме того, включает осмотр экспозиции музея главного управления МЧС России по Липецкой области, встречи с участниками Всероссийского конкурса Юный пожарный , с общественниками и ветеранами. Владимир Артамонов возложил цветы к обелиску памяти пожарных и спасателей, погибших при исполнении служебных обязанностей. В селе Частая Дубрава Липецкого района он осмотрел пожарно-спасательный пост № 21. Здесь состоялся смотр добровольных пожарных формирований Липецкого муниципального района.

Скорая не спешит на помощь

Липчанам приходится несколько часов ждать, когда к ним приедет бригада скорой помощи

Промедление врачей приводит к печальным последствиям, но что делать, если на одну бригаду скорой приходится одновременно 6 вызовов? Фото Сергея ПОПОВА

О том, что на врачей, в частности скорую помощь, не всегда можно положиться, мы писали уже не раз. Очередной случай, доказывающий это, произошёл совсем недавно в Липецке. 63-летняя липчанка Наталья Хрумцова два часа ждала, когда к её внуку приедут медики. У 1,5-годовалого Феди резко подскочила температура. Женщина вызвала скорую, но не дождалась врачей.

— В пятницу, 28 ноября, у Феди поднялась температура, — рассказывает Наталья Хрумцова. — На следующий день утром мы обратились в поликлинику, вызвали педиатра на дом. Врач сказала, что это ОРЗ, назначила лекарства и ушла.

В течение дня Фёдору становилось всё хуже и хуже. Мама с бабушкой давали ребёнку жаропонижающее, но к восьми часам вечера температура поднялась до отметки 39,5 градуса и сбить её не получалось.

— Федя просто горел. Я позвонила в 03, — говорит Наталья. — Рассказала о симптомах, продиктовала адрес. Диспетчер приняла мой вызов и сказала: «Ждите».

Два часа женщины ждали врачей, на их звонки диспетчер говорила, что машина едет.

— Около 10 вечера я позвонила вновь. Температура под 40, случится могло всё, что угодно, а врачей так и не было, — вздыхает женщина. — Я начала ругаться, говорить, что ребёнок умирает, однако от диспетчера услышала всё тот же ответ: «К вам уже едут».

Отчаявшись дождаться врачей, бабушка отменила вызов. К утру температуру удалось сбить, и за жизнь малыша можно было не опасаться.

Такая ситуация, когда скорая очень долго едет на вызов, в жизни Натальи случается не в первый раз. 15 лет назад из-за этого она потеряла брата.

Мужчине стало плохо, когда он возвращался с работы. Он упал на тротуар, прохожие вызвали скорую, медики появились только спустя 12 часов после вызова, к этому моменту 57-летний липчанин был уже мёртв.

— У него случился инсульт. Вскрытие показало, что если бы брату вовремя оказали помощь, то его можно было спасти, — рассказывает Наталья.

— Служба скорой помощи испытывает колоссальный кадровый голод, — призналась заместитель главврача по мед. части ГУЗ «Липецкая областная станция скорой медицинской помощи» Евгения РЯЗАНЦЕВА. — В смену у нас работают 23 бригады — половина от того, что необходимо Липецку. В выходной день поликлиники не работают, и вызовы обслуживаем только мы. Особенно напряжённый график с 18.00 до 2.00. Поверьте, без дела никто не сидит, если бы была свободная бригада скорой, она сразу же выехала бы по вызову. Мы не разделяем вызовы на срочные и несрочные, для нас нет разницы, кому нужна помощь. Поэтому нельзя говорить о непрофессиональном отношении работников службы. Машина бы приехала, если бы вызов не был отменён.

Куда жаловаться на врачей

Скорая помощь должна приезжать по вызовам к любым пациентам. И неважно, есть у больного полис ОМС или нет, гражданин он России или иностранец. В каждом населённом пункте свой норматив время прибытия скорой, в среднем он около 20 минут.

Если после вызова прошло полчаса, а медики не приехали, звоните в полицию. Согласно УК РФ отказ направить к вам бригаду будет расцениваться по ст. 124 «Неоказание помощи больному» или по ст. 125 «Оставление в опасности». Полицейские свяжутся с медучреждением, в котором вам отказали. Угроза уголовной ответственности обычно дисциплинирует медработников. Если диспетчер, принявший вызов, не отказывается, но и не торопится отправлять к вам бригаду, напомните им об уголовной ответственности и уточните, что в случае невыполнения своих обязанностей вы свяжетесь с полицией.

Если бригада скорой помощи так и не приехала, а больной скончался или это привело к тяжким последствиям, то вы можете подать в суд. Виновным могут признать диспетчера скорой помощи, который отказал в приезде или неправильно оценил срочность вызова. Он может понести наказание по статье 293 УК РФ «Халатность», предусматривающей лишение свободы сроком до 5 лет с лишением права занимать определённые должности.

На такси в больницу не ездят?

Если человеку стало плохо и вы решили его самостоятельно доставить в больницу, вам могут отказать в оказании медпомощи. Корреспонденты «Житья» позвонили в приёмные отделения нескольких липецких больниц, где их заверили, что больного лучше привозить на скорой.

— Делайте вызов, — посоветовали в приёмном горбольницы № 4 «Липецк-Мед». — Просто так привезти больного к нам нельзя.

— Мы можем принять больного, которого нам самостоятельно доставили родственники, только в дежурный день или по направлению врача, — ответили в приёмном отделении городской больницы № 3 «Свободный Сокол». — В другие дни мы его отвезём на машине скорой помощи в дежурную больницу.

Однако, как выяснилось, такой отказ нарушает закон.

— Отказать вам в помощи больница не имеет права, даже если она непрофильная или не дежурная, — уверен юрист Иван САФОНОВ. — Экстренную помощь вам обязаны оказать, а уже затем медики могут переправить вас в дежурную больницу, причём на своем транспорте или на скорой помощи. Отказы в приёме противозаконны, можете смело требовать пригласить руководство больницы, если его нет — вызывайте полицию и пишите заявление о неоказании медицинской помощи.

Двухлетнему малышу отказали в помощи в трёх больницах

В Железногорске Курской области вечером 2 ноября двухлетнему Мирону стало плохо. В правый бронх ребёнка попал орех. Родители самостоятельно доставили сына в приёмный покой горбольницы № 1, где медработники направили его в детское отделение. Там врач осмотрел малыша и заявил, что его нужно везти в горбольницу № 2, так как инородное тело находится глубоко и у них нет оборудования, чтобы достать его. В больнице № 2 врачи заметили посетителей далеко не сразу и перенаправили в больницу № 1, потому что именно там есть оборудование. Затем эскулапы по телефону обсудили, кто всё-таки должен помочь малышу. В результате около полуночи врач направил ребёнка с родителями в курскую больницу, но там тоже не помогли. В итоге мальчик оказался в областной клинической больнице, где специалисты в четыре часа ночи провели операцию и достали орех, откусывая его по частям. Через три дня мама с выздоровевшим ребёнком вернулись домой.

Когда скорая не приедет

Скорая помощь не приедет по вызову, если:

* вам нужно перевезти больного из одной больницы в другую или домой,

* вам нужно получить экспертное или судебно-медицинское заключение,

* вы хотите дома проверить человека на алкогольное или наркотическое опьянение,

* нужно выписать рецепт или оформить больничный,

* у больного алкоголизмом приступ белой горячки,

Правила вызова выездной бригады скорой медицинской помощи.

Настоящие правила вызова скорой медицинской помощи призваны способствовать: упорядочению приема вызовов службой скорой медицинской помощи, предупреждению необоснованных вызовов, улучшению качества оказания скорой медицинской помощи больным и пострадавшим, обеспечению своевременности обслуживания вызовов.

Скорая медицинская помощь на догоспитальном этапе на территории Российской Федерации оказывается станциями, отделениями скорой медицинской помощи (далее - СМП) круглосуточно и бесплатно.

Бригаду скорой медицинской помощи можно вызвать по телефону путем набора номеров «03», а также личном обращении на подстанцию СМП. Все обращения на ССМП поступают в центральную диспетчерскую с записью на магнитный носитель и формируются по категории срочности. В случае, большой плотности поступления вызовов, приоритетными для первоочередного направления бригад СП являются вызова к детскому населению, общественные места, криминальные, дорожно - транспортные происшествия, угрожающие жизни состояния.

1.                Для быстрого и качественного приема вызова,  вызывающий обязан четко и точно ответить на все вопросы диспетчера «03»:

-     адрес вызова (населенный пункт, для городов - район, улицу, номер дома и квартиры, этаж, и номер подъезда, код замка входной двери, кто вызывает) в случаях, когда местонахождение улицы или дома неизвестно, необходимо уточнить пути подъезда к адресу или месту происшествия, назвать его общеизвестные ориентиры

-     назвать фамилию, имя, отчество больного или пострадавшего, число, месяц и год рождения (возраст)

-     если неизвестны паспортные данные больного (пострадавшего) - назвать пол и примерный возраст

-     максимально точно и достоверно описать жалобы пациента

-     сообщить, с какого номера телефона вызывается СМП

2.                Лицо, вызывающее бригаду скорой медицинской помощи:

-     организует встречу бригады скорой медицинской помощи

-     обеспечивает бригаде скорой  медицинской  помощи беспрепятственный доступ в обуви и с аппаратурой к пациенту и необходимые условия для оказания медицинской помощи

-     изолирует домашних животных, которые могут осложнить, оказание медицинской помощи больному или пострадавшему, а также причинить вред здоровью и имуществу медицинских работников бригады скорой медицинской помощи

-    обеспечивает необходимые условия для оказания помощи

-     оказывает содействие в транспортировке пациента в санитарный автомобиль СМП

-     предоставляет бригаде СМП документы пациента (паспорт, страховой полис, медицинские документы) при их наличии.

3.             Пациент или его законный представитель имеют право на информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство, на отказ от медицинского вмешательства и  госпитализацию, с письменным подтверждением в карте вызова скорой медицинской помощи

4.             Оказание медицинской помощи без согласия больного или его законного представителя допускается только в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.

5.             В случаях агрессии пациента или окружающих его лиц, в том числе находящихся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, острого психического расстройства, угрожающих здоровью или жизни работников бригады СМП, оказание медицинской помощи и транспортировка пациента осуществляется в присутствии сотрудников полиции.

6.             Вопрос о необходимости госпитализации в учреждение здравоохранения решает только врач (фельдшер) СМП, а не пациент, родственники и окружающие.

7.             Лица, допустившие в адрес фельдшера (медицинской сестры) по приему вызовов и передаче их бригаде СМП оскорбления, угрозы, а также допустившие хулиганские действия в адрес работников СМП, причинившие вред их здоровью или имуществу, привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством РФ.

8.             Лица, осуществившие заведомо ложный вызов СМП к пациенту, привлекаются к административной ответственности в соответствии со ст.19.13 КоАПРФ.

7.      В случаях обращения пациента по поводам, не подлежащим исполнению бригадами СМП, фельдшер (медицинская   сестра) по приему вызовов, руководствуясь настоящими Правилами, имеет право отказать вызывающему в приеме вызова. При этом он обязан оформить отказ в приеме вызова по установленной форме и дать вызывающему рекомендации по обращению в соответствующую медицинскую организацию с указанием адреса.

8.      Станция (отделение) скорой медицинской помощи не несет ответственности за вызовы, которые не могли быть выполненными из-за неправильно указанных адресов и отсутствия контактного телефона или ответа по нему.

9.      В случае нестандартной или конфликтной ситуации решение принимает старший врач смены. Он дает консультации по оказанию само- и взаимо помощи в случаях, не требующих выезда бригады СМП или длительной задержки обслуживания. Старший врач смены не имеет права давать с оветы по поводу лечения хронических заболеваний и проводить коррекцию лечения назначенного врачами поликлиник и стационаров.

10. Сопровождение пациента в стационары (родственниками или  иными лицами) осуществляется с разрешения старшего бригады СМП.

11. В случаях массового поступления вызовов по экстренным показаниям, а также в режиме чрезвычайных ситуации и стихийных бедствий, передача вызовов по неотложным показаниям бригадам СМП может быть отложена по решению заведующего оперативным отделом или старшего врача смены до ликвидации последствий.

12. Бригада скорой медицинской помощи не выезжает к больным и пострадавшим, которым не требуется скорая медицинская помощь и пациент способен лично обратиться в учреждение здравоохранения:

-     для выполнения  плановых назначений  врача (инъекций,  внутривенных инфузий, перевязок, других назначений)

-     для оказания стоматологической помощи (больные с острой зубной болью, для экстренной стоматологической помощи принимаются круглосуточно в дежурных стоматологических медицинских организациях)

-     удаление клещей

-     к температурящим больным, к больным с простудными заболеваниями, с обострениями  хронических заболеваний в часы работы поликлиник или пунктов помощи на дому, если нет угрозы жизни больного

-     для выдачи листков нетрудоспособности, заключений о состоянии здоровья, рецептов и иных медицинских документов, проведение каких-либо экспертиз, освидетельствований

-     для осуществления транспортировки пациентов при плановой госпитализации

-     выезд к больным хроническим алкоголизмом для снятия алкогольной абстиненции (похмельного синдрома)

-     к пациентам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, у которых отсутствуют признаки внезапных заболеваний, травм, угрожающих жизни

-     для межбольничных перевозок, для перевозок больных и пострадавших из стационара домой и другие общественные места.

В гг..Липецке и Ельце при поликлиниках созданы пункты неотложной медицинской помощи, на которые возложены функции по оказанию указанной помощи в местах проживания пациентов (часть 7 ст.33 ФЗ «Об основах охраны здоровья пациента в РФ» от 21 ноября года N 323-ФЗ). В часы работы медицинских организаций амбулаторного типа, указанная помощь осуществляется участковыми (семейными) врачами, врачами общей практики, непосредственно выезжающих на дом. По решению оперативного отдела станции скорой помощи вызова, отнесенные к категории «неотложных» могут быть переданы для обслуживания в пункты неотложной помощи поликлиник.

Сведения о вызовах к больным и пострадавшим, выполненных бригадами скорой медицинской помощи, в соответствии с ФЗ «Основы Законодательства Российской Федерации об охране здоровья граждан», составляют врачебную тайну и не подлежат разглашению. Информация выдается по личному обращению гражданина или его законных представителей в произвольной форме с указанием даты, времени обращения, диагноза, результатов проведенных исследований, оказанной медицинской помощи, месте нахождения пациента. Информация предоставляется также по запросу органов дознания и следствия, прокуратуры и суда.

Станция скорой медицинской помощи предоставляет информацию о месте нахождения пациента по телефонам:

-    оперативный отдел «03» круглосуточно

-  стол справок 22-94-29 с 8.00. до 16.00 в рабочие дни.

В соответствии с ФЗ РФ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21 ноября г. №323, ФЗ РФ «О защите прав потребителей», Постановлением Правительства РФ №27 от 13.01.1996г. «Об утверждении правил предоставления платных медицинских услуг» ГУЗ «Липецкая областная станция скорой медицинской помощи» с мая г. занимается оказанием услуг (работ) населению на платной основе:

-    обслуживание массовых мероприятий, частных лиц (врачебными, фельдшерскими бригадами)

-    перевозка пациентов, перевозка трупов в патологоанатомические отделения

-    проведение предрейсового и послерейсового осмотра водителей

-    запись ЭКГ пульсоксиметрия измерение А/Д определение уровня глюкозы, кислорода в крови

-    инъекции: внутривенно капельно, внутривенно, внутримышечно, подкожно

-    предстерилизационная очистка стерилизация: воздушная, паром под давлением (автоклавирование)

-    консультация врача специалиста и оказание медицинской помощи (врача группы анестезиологии и реанимации, педиатра, психиатра) с выездом в другие учреждения, предприятия.

По вопросам оказания платных услуг Вы можете обратиться по указанным телефонам с 8.00 до 16.00 в рабочие дни:

Источники: http://gorod48.ru/catalog/1775/37421/, http://www.lipetskmedia.ru/news/view/41021-Zamministra.html, http://m.moe-lipetsk.ru/news/view/307036.html, http://uzalo48.lipetsk.ru/node/3305