| Главная » Статьи » Обо всём |
Как получить страховое возмещение по КАСКО? Сроки, условия, причины отказаКАСКО распространяется даже на автомобиль, не подлежащий восстановлению, но так ли просто получить возмещение убытков? Защитить себя и сэкономить свои сбережения можно по программам лояльности страховщика. Чтобы гарантированно получить выплату по КАСКО, стоит обращаться к признанному лидеру в автостраховании. Как показывает практика, получить выплаты по КАСКО не всегда бывает просто. Страховые компании идут на различные уловки, чтобы снизить размер выплат, либо вообще избежать их. Как обезопасить себя, на что обращать внимание при составлении договора и как действовать при наступлении страхового случая? КАСКО — это добровольное страхование автотранспорта. В идеале, если вы приобретаете КАСКО, то защищаете себя практически от любых проблем с автомобилем — даже если вы стали виновником ситуации. КАСКО распространяется и на угон, и на частичные повреждения, и даже на полное уничтожение автомобиля. Однако, статистика такова, что на множество обращений по выплатам КАСКО отвечают отказом. Можно винить в этом страховые компании, которые прибегают к различным уловкам, чтобы избежать выплат. Однако в большинстве случаев и сами страхователи виноваты в сложившейся ситуации: невнимательно читают условия договора, неправильно действуют при наступлении страхового случая. Для начала давайте разберемся, в каких ситуациях вы можете не получить выплату по КАСКО. Отказ в выплате по КАСКОСитуаций, в которых вам могут отказать в компенсации ущерба, достаточно много:
Прочитайте внимательно ваш договор, в нем наверняка будет пункт, в котором прописано, что к страховым случаям не относятся дорожно-транспортные происшествия с серьезным нарушением ПДД, которые произошли по вине застрахованного. К таким нарушениям относятся сильное превышение скорости, проезд на запрещающий сигнал светофора, вождение в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Кстати, согласно ПДД, вы должны эксплуатировать только исправный автомобиль (что подтверждается техосмотром). Поэтому, если вы попали в аварию, а ТО вовремя не прошли, то страховая компания вправе отказать в компенсации ущерба. Либо вам придется доказать, что причиной ДТП не стала неисправность автомобиля, что сделать очень сложно. Вывод: Никакая страховка не избавляет вас от ответственности на дороге и от соблюдения ПДД! Зачастую мы сами лишаем себя возможности получить компенсацию ущерба, поскольку не знаем, как правильно действовать в той или иной ситуации. В этом случае виновники точно не будут найдены, поскольку не будут проводиться розыскные мероприятия, а уголовное дело не будет возбуждено. Согласно Гражданскому кодексу, страховая компания может взыскать ущерб с виновника, однако своим заявлением вы лишите ее права на суброгацию, что может стать причиной отказа в выплате. Вывод: Никакая страховка не избавляет вас от ответственности на дороге и от соблюдения ПДД! Вы не сразу вызвали полицию/ГИБДД или предоставили недостоверные сведения о ДТП Например, вы вышли с утра на работу и заметили, что ваша машина поцарапана или помята. Если вы сильно торопитесь, то велико искушение отправиться на машине по делам, а полицию вызвать уже вечером. Но, скорее всего, в протоколе будет отмечено, что на месте ДТП не обнаружено следов действия третьих лиц, поскольку машину вы припарковали уже в другом месте. Причина отказа в этом случае проста: так как повреждения не соответствуют заявленным обстоятельствам, вас начнут подозревать в мошенничестве. Речь об умышленном и неумышленном предоставлении недостоверных сведений может идти во многих ситуациях. Вы осуществили полный или частичный ремонт транспортного средства
Вывод: Заранее внимательно ознакомьтесь с договором и Правилами страхования, проясните для себя все моменты и уточните пункты, которые могут трактоваться различным образом. Например, пункт про взрыв или возгорание неподвижного автомобиля, находящегося в момент ДТП рядом с вашим, можно попросить исключить. В пункте про проведение специальных работ желательно уточнить, что конкретно подразумевается под такими работами, в каких случаях вы получаете компенсацию и в каком размере. Также уточните, что имеется в виду под «необходимыми и разумными» мерами, которые вы должны предпринять, чтобы минимизировать возможные убытки. Также обратите внимание на следующие моменты:
Правила страхования и условия выплат по КАСКО
Компенсационные выплаты2. Подготовить документы:
При отсутствии данных документов, вам следует точно заполнить бланк заявления и предоставить справку с места работы о перечислении страховых взносов из зарплаты в случае безналичного перечисления взносов Что такое компенсационная выплата По поручению Правительства РФ, ОАО «Росгосстрах» с 2001 года осуществляет выплаты компенсаций отдельным категориям граждан по договорам накопительного личного страхования, заключенным до 1 января 1992 года с Госстрахом РСФСР . В соответствии со статьей 15 Федерального закона 01.12. № 384-ФЗ «О федеральном бюджете на год и на плановый период и годов» продолжается выплата компенсаций по договорам накопительного личного страхования (смешанное, детское, свадебное, пенсионное), заключенным до 1 января 1992 года, страховая или выкупная сумма по которым не была получена на 1 января 1992 г. Компенсацию могут получить страхователи или застрахованные лица, а так же их наследники по закону. Указанные лица должны быть гражданами Российской Федерации. Размер компенсации зависит: (1) от года рождения получателя компенсации — если год рождения по 1945, включительно, компенсация выплачивается в 3-кратном размере остатков взносов по состоянию на 01.01.1992 г. за минусом ранее полученной компенсации. — если год рождения с 1946 по 1991, включительно, компенсация выплачивается в 2-кратном размере остатков взносов по состоянию на 01.01.1992 г. за минусом ранее полученной компенсации. (2) от года окончания (прекращения) действия договора страхования. В случае смерти в 2001- годах страхователя/застрахованного лица, являвшегося на день смерти гражданином Российской Федерации, наследникам выплачивается компенсация на оплату ритуальных услуг. Информация о порядке проведения выплат, перечень необходимых документов и бланки заявлений размещены во всех отделениях Росгосстраха, РГС Банка, а также на сайте www.rgs.ru . ОАО «Росгосстрах»: 8 800 200 0 900 (звонок по России бесплатный), для звонков с мобильного телефона — 0530 сети Билайн, МТС, Мегафон (звонок бесплатный) ОАО «РГС Банк»: 8 800 700 40 40 (звонок по России бесплатный) Выплата компенсации может быть произведена в ОАО «РГС Банк». Это простой, удобный и быстрый порядок зачисления суммы компенсационных выплат на специально предназначенный для этого счет. Достаточно заполнить форму заявления и для вас будет открыт счет в ОАО «РГС Банк», на который зачислят сумму выплаты. Посещение Банка и подписание дополнительных документов для открытия счета не требуется.
Если вы желаете получить выплату в другом банке, воспользуйтесь формой заявления для других банков . Скидки получателям компенсационных выплат! Гражданам, получившим компенсацию по договорам накопительного личного страхования. заключенным до 01.01.1992, предоставляется скидка в размере 10% при страховании в офисах продаж «Росгосстраха» : — Жилого дома и домашнего имущества — Отделки и домашнего имущества в квартире Для получения скидки необходимо предъявить один из следующих документов:
Отзывы и комментарии по работе страховой команииВ Лебедянском филиале макс 20. 12. оформлял ОСАГО 2150 навязали страховку жизни 1900 иначе полюс не продают. т. к. страховка была нужна пришлось оформлять и страхование жизни 4190- со скидками!получив полюс ОСАГО на руки брать страхование жизни не стал(оставил в офисе) пусть пересылают в центральный офис и засунут эту страховку жизни собственнику в задницу!очень поганая фирма макс стала-пора с ней все дела заканчивать и переходить в другую страховую! Кристина 27 ноября , Четверг 18:38 Операторы на горячей линии всегда отвечают разые вещи! На ресепшене сидят дамы с климаксом и чуть ли не откровенно посылают клиетов на 3 буквы, а сами одно слово набирают по 10 минут, тем самым в очереди у них простояла 3 часа. общаться уважительно совсем не могут!куда смотрит руководство?т елефон никогда не берут! Страховая группа «МАКС» создана в 1992 году. За годы работы приобретен огромный опыт и выработаны системные подходы в сфере реализации высокотехнологичных страховых программ, позволяющие в кратчайшие сроки выстраивать инфраструктуру, гарантировать каждому застрахованному систему многоуровневой защиты его интересов. Возврат компенсации по советской страховкебез оценки Позвонил менеджер с РГС банка и пригласил в банк для написания заявления для возврата компенсации страховки, толком ничего не объяснили. Кстати и телефонный номер без обратной связи. Поехал в банк, так как заодно думаю и ОСАГО сделаю. Не объяснили, что на 01.01.1992 у кого были остатки взносов возвращают компенсацию. Дали бланк для заполнения заявления и анкету заявление на открытие карточного счета, выдали карту клиента якобы это не кредитная карта. Подписал заявление. Очередь, хочется быстрее освободиться. Оказывается возвращают компенсацию только на карту клиента на которой уже установлен кредитный лимит 60 000 под 33 % годовых. Очень хороший ход придумали, под видом возврата компенсации сумму, которой никто не знает навязывают кредитную карту да еще под 33 %. Также вопрос, как и где нашли мой номер телефона? Почитал тарифы, чтобы заблокировать карту (внести в стоп-лист) с тебя еще спишут 3000 р. комиссию. Такой наглости я еще не встречал. Кстати при оформлении ОСАГО нагло навязывают страховку жизни, которая у меня уже есть в другой компании. Завтра поеду закрывать карточный счет, компенсация мне тоже не нужна. С таким наглым обманом я еще не сталкивался. Банк обеспечивает себе выполнение плана выдачи кредитных карт за счет возврата копеечной компенсации. Почему не перечисляют компенсацию на любой мой счет в других банках. На вопросы менеджеры ответить не могут и отправляют обратиться в Рязань. Так что люди, будьте осторожны. Липецкие суды завалены исками к страховым компаниям по ОСАГОЛипецкие судьи бьют тревогу: практически в каждом четвертом случае гражданам, уплатившим все страховые взносы по ОСАГО, приходится выбивать законные компенсации через суд. При этом под удар попадают и страховые компании, которые, по решениям судов, вынуждены платить еще и штраф с неустойкой. Сегодня суды региона буквально завалены исками граждан к страховым компаниям по спорам о выплатах по договорам ОСАГО и - в редких случаях - по КАСКО. По словам зампредседателя Липецкого областного суда Галины Брик, только в году районными судами было рассмотрено 3258 дел этой категории. Еще 4500 споров между гражданами и страховщиками рассмотрели мировые суды. В то же время, по данным УГИБДД УМВД России по Липецкой области, в прошлом году было совершено чуть более 32 тысяч ДТП, в которых граждане имели право на получение страховых выплат по ОСАГО. Эта статистика говорит сама за себя. - Практически в 97 процентах случаев мы удовлетворяем иски граждан к страховым компаниям, - говорит Галина Брик. - А значит признаем, что страховые компании необоснованно отказали в выплатах этих сумм. И такие показатели не могут не насторожить. Очень неприятно видеть, как люди, которых государство обязало страховать автогражданскую ответственность и которые добросовестно это делают, вынуждены через суды отстаивать у страховых компаний положенные им по закону выплаты. Между тем в июне прошлого года Верховный Суд признал, что нормы закона о защите прав потребителей распространяются и на обязательное страхование гражданской ответственности. И теперь граждане, помимо выплат по ОСАГО, получили возможность взыскивать со страховых компаний и штраф с неустойкой. К слову, размер штрафа равен сумме взыскания. В судах признают, что эти меры могут негативно сказаться на финансовых показателях страховщиков, но надеются, что это стимулирует участников рынка решать вопросы о выплатах в досудебном порядке. У страховщиков свое видение проблемы. Так, в закон об ОСАГО готовятся поправки, согласно которым страховая сумма при причинении вреда имуществу потерпевшего может вырасти до 400 тысяч рублей, а при причинении вреда жизни или здоровью потерпевшего - до 500 тысяч. Одновременно предлагается увеличить тариф по ОСАГО на 25 процентов. Однако страховщики заявляют, что этого мало - необходим рост минимум вполовину. Одновременно Российский союз автостраховщиков, а также крупнейшие компании просят отменить действие закона о защите прав потребителей в отношении договоров ОСАГО. Заявляя, что в итоге это привело к тому, что выплаты по решению судов увеличиваются в полтора-два раза по сравнению с нанесенным ущербом. А их количество доходит до 30 процентов от общего числа производимых страховщиками выплат. В страховых компаниях свою неповоротливость объясняют высокой аварийностью и дефицитом кадров. - Количество выплат растет, а штат остается прежним, - пояснили в одной из фирм, занятых в регионе. - И принять новых сотрудников мы не можем, потому что тарифные ставки по ОСАГО маленькие, и работать себе в убыток нельзя. Среди других причин, по которым страховщики отказываются добровольно выполнять свои обязательства по договору, представители компаний называют расхождение в оценках стоимости ремонта и несвоевременное сообщение компании о страховом случае. Помимо выплат по ОСАГО, граждане получили возможность взыскивать со страховых компаний и штраф с неустойкой - Действительно, у нас более чем по сотне дел была выявлена ситуация, когда граждане не сообщали о страховых случаях компании, - говорит Галина Брик. - И тем самым лишали ее возможности в отведенный законом 30-дневный срок осмотреть машину, направить ее на экспертизу для определения объема ущерба и возместить его. Мы такую позицию не поддерживаем. И если сам гражданин уклонялся от добровольного разрешения спора, не сообщая компании о страховом случае, то в соответствии с законом о защите прав потребителей он утрачивал право на получение штрафа. Поскольку если не было самого обращения - не могло быть и отказа. Иногда возникают споры по поводу размера страховки: компании не отказываются от выплат по ОСАГО, но предложенная компенсация может быть в разы ниже того, что автовладелец потратил на восстановление автомобиля. При этом страховщики ссылаются на собственные расценки по ремонту. А разницу в стоимости гражданину приходится взыскивать через суд. - Но тенденция такова, что страховые компании не торопятся выплачивать даже бесспорные суммы, - утверждают в судах. Между тем страховщики жалуются на появление большого количества фирм-посредников, которые позиционируют себя автоюристами и обещают гражданам в кратчайшие сроки добиться всех положенных по ОСАГО выплат. По словам президента Российского Союза автостраховщиков Павла Бунина, в структуре всех возмещений по решению суда около 90 процентов выплат приходится на клиентов, которые вообще не обращаются к страховщику, а сразу идут к юридическому посреднику. - Тот на входе платит автовладельцу минимальную сумму, а дальше берется за страховщика, - говорит он. - Таким образом, судебные разбирательства не улучшают состояние потерпевшего, а зачастую лишь являются источником заработка для юридических посредников. Эксперты признают: такие автоюристы наносят урон всей системе ОСАГО. Но и здесь можно найти выход. - Любое гражданское дело возбуждается по исковому заявлению лица, чьи права нарушены или существует реальная угроза этого нарушения, - отмечает Галина Брик. - И если мы видим, что страховая компания ничего не слышала о страховом случае, то есть гражданин не представил письмо с отказом от выплат или копию заявления в страховую, мы принимаем заявление, но возбудить дело сразу не можем. Поскольку нет доказательств, что право гражданина на получение страховки нарушено или реально находится под угрозой этого. И мы оставляем заявление без движения, просим гражданина сначала поставить страховую компанию в известность о страховом случае. И нам известен ряд примеров, когда граждане, напрямую связавшись со страховой компанией, быстро решали вопрос о выплатах без дальнейшей потери времени в судах, но с потерями для посредников , которые лишались своего процента. Нашли ошибку? Выделите текст с ошибкой и нажмите Ctrl+Enter. чтобы сообщить нам о ней. Источники: http://www.kp.ru/guide/vyplaty-po-kasko.html, http://www.rgs.ru/products/private_person/compensation/compensation_insurance/description/index.wbp, http://lipeck.insure-company.ru/maks/, http://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6815042/, http://www.rg.ru//03/12/reg-cfo/osago.html | |
| Просмотров: 443 | |
| Всего комментариев: 0 | |